Özel öğretmen web sitesi nasıl kurulur sorusunun kısa cevabı şudur: kendi adınıza bir alan adı alır, verdiğiniz her ders ve koçluk hizmeti için ayrı ve açıklayıcı sayfalar hazırlar, kim olduğunuzu ve nasıl çalıştığınızı dürüstçe anlatır, kişisel veriler ve internetten satış için gereken yasal metinleri ekler, ardından siteyi yerel aramalarda bulunabilir hâle getirirsiniz. İyi bir site, veliye ilk görüşmeden önce güven veren ve sizin yerinize soruları cevaplayan bir tanıtım ofisi gibi çalışır.
Bu rehberde kendi sitenizin neden işe yaradığını, adım adım kurulum sırasını, olması gereken sayfaları, KVKK ve mesafeli satış metinlerini, tanıtım dilinde dikkat edilecekleri, yerel SEO ve işletme profili temellerini, online ders ve koçluk paketlerinin nasıl tanıtılacağını ve yayına almadan önceki kontrol listesini anlatıyoruz. Koçluk işinin genel kurgusu için eğitim koçluğu nasıl yapılır rehberimize bakabilirsiniz.
Neden kendi web siteniz olmalı?
Özel öğretmenlerin ve eğitim koçlarının çoğu işe tavsiye ve sosyal medya hesaplarıyla başlar. Bunlar değerlidir, ancak kontrolü tamamen sizde olan tek dijital adres kendi sitenizdir. Bir ilan sitesindeki profiliniz ya da sosyal medya hesabınız o platformun kurallarına bağlıdır; kurallar değiştiğinde ya da hesap kapandığında emeğiniz de gider. Kendi alan adınızda yayınladığınız içerik ise yıllar boyunca birikir ve arama motorlarında adınıza çalışır.
| Konu | Yalnızca platform profili | Kendi web siteniz |
|---|---|---|
| Marka ve adres | Platformun adı ve adresi altında görünürsünüz | Adresiniz ve kimliğiniz size aittir |
| İçerik | Sınırlı alanda, platformun şablonuyla | İstediğiniz derinlikte rehber ve hizmet sayfası |
| Veli ve öğrenci ilişkisi | İletişim çoğu zaman platform üzerinden yürür | Veli doğrudan sizinle iletişime geçer |
| Yasal metinler | Platformun metinleri geçerlidir | Kendi aydınlatma ve satış metinlerinizi siz hazırlarsınız |
| Aramada görünürlük | Platformun sayfası öne çıkar | Adınız ve hizmetleriniz için kendi sayfanız sıralanabilir |
Bu yollar birbirinin alternatifi değildir. Profillerinizi kullanmaya devam edin, ancak hepsinin sonunda veliyi kendi sitenize yönlendirin.
Özel öğretmen web sitesi nasıl kurulur? Adım adım
Alan adını kendi adınıza alın
Alan adı, sitenizin kalıcı adresidir. Adınızı ya da kısa ve akılda kalan bir marka adını tercih edin; ders adı ve şehir adı içeren uzun kombinasyonlar hem akılda kalmaz hem de ileride hizmetinizi genişlettiğinizde dar gelir. Alan adının kaydının sizin adınıza olduğundan ve yönetim paneline sizin erişebildiğinizden emin olun. Süreci alan adı nasıl alınır rehberimizde anlattık.
Altyapıyı seçin
Hazır bir site kurucusu, içerik yönetim sistemi ya da size özel hazırlanmış bir yazılım kullanabilirsiniz. Seçerken şu sorulara bakın: sitenin içeriğini ve alan adını başka bir yere taşıyabiliyor musunuz, formlardan gelen veriler nerede saklanıyor, güvenli bağlantı varsayılan olarak açık mı, mobil cihazlarda düzgün görünüyor mu? Öğrenci kaydı, randevu ve takip işlerini de aynı yerde toplamak istiyorsanız eğitim koçları ve özel öğretmenler için hazırladığımız yazılım bu ihtiyaç için hazırlanıyor.
Sayfa planını çıkarın
Site kurmaya tasarımla değil, sayfa listesiyle başlayın. Her sayfanın tek bir amacı ve tek bir ana arama sorgusu olsun. "LGS koçluğu", "YKS matematik özel ders" ya da "ilkokul İngilizce özel ders" gibi her hizmeti ayrı bir sayfada anlatmak, hem velinin aradığını bulmasını hem de arama motorlarının sayfanızı doğru sorguyla eşleştirmesini kolaylaştırır.
İçerikleri yazın, sonra tasarıma geçin
Önce metinleri yazın: kim olduğunuz, kime hizmet verdiğiniz, nasıl çalıştığınız ve velinin sık sorduğu sorular. Tasarım bu içeriği okunur kılmak içindir. Metni olmayan güzel bir şablon, velinin aklındaki soruları cevaplamaz.
Olması gereken sayfalar
| Sayfa | Amacı | Neler bulunmalı |
|---|---|---|
| Ana sayfa | Kim olduğunuzu ve kime hizmet verdiğinizi tek bakışta anlatmak | Kısa tanıtım, hizmet listesi, iletişim düğmesi |
| Hakkımda | Güven oluşturmak | Eğitiminiz, deneyiminiz, çalıştığınız alanlar; doğrulanabilir bilgiler |
| Hizmet sayfaları | Her ders ve koçluk hizmetini ayrı anlatmak | Kime uygun, süreç nasıl işler, neler dahil, neler dahil değil |
| Nasıl çalışıyorum | Süreci şeffaflaştırmak | Tanışma görüşmesi, planlama, takip ve veli bilgilendirme düzeni |
| Rehber ya da blog | Uzmanlığınızı göstermek ve aramadan ziyaretçi almak | Velilerin ve öğrencilerin gerçekten sorduğu sorulara cevaplar |
| Sık sorulan sorular | Tekrar eden soruları tek yerde toplamak | Erteleme, iletişim saatleri, online ders düzeni |
| İletişim ve randevu | Veliyi harekete geçirmek | Form, randevu bağlantısı, hizmet bölgesi |
| Yasal sayfalar | Yükümlülükleri yerine getirmek | Aydınlatma metni, gerekiyorsa açık rıza, satış metinleri |
Randevu akışını siteye eklemek istiyorsanız online randevu sistemi rehberimiz seçenekleri anlatıyor. Hakkımda sayfasında yalnızca belgeleyebileceğiniz bilgileri yazın; sahip olmadığınız bir unvanı ya da belgeyi ima eden ifadeler, velinin güvenini ilk sorgulamada kaybettirir.
Yasal sayfalar: KVKK, elektronik ticaret ve mesafeli satış
Aydınlatma metni
İletişim formu ya da randevu formu bile kişisel veri toplar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.10, veri sorumlusunun kişisel verileri elde ederken ilgili kişiyi kendi kimliği, verilerin hangi amaçla işleneceği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile kanundan doğan hakları konusunda bilgilendirmesini zorunlu tutar. Bu bilgileri veriyi topladığınız anda, formun yanında sunmalısınız. Metnin nasıl hazırlanacağını aydınlatma metni rehberimizde adım adım anlattık.
Açık rıza ne zaman gerekir?
Kanunun m.5 hükmüne göre kişisel veriler kural olarak açık rıza olmadan işlenemez; ancak bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması gibi maddede sayılan şartlardan biri varsa açık rıza aranmaz. Örneğin ders planlamak için öğrencinin adını ve sınıfını kaydetmek sözleşmenin ifasıyla ilgilidir. Buna karşılık öğrencinin adını, fotoğrafını ya da sonucunu sitenizde tanıtım amacıyla yayımlamak bu kapsama girmez. Form ve rıza ayrımını iletişim formu ve açık rıza yazımızda ele aldık.
Eğitim koçları ve özel öğretmenler çoğu zaman reşit olmayan öğrencilerle çalışır. İncelediğimiz kanun metni reşit olmayanlar için ayrı bir usul öngörmüyor; uygulamada formları veliye doldurtmak ve veliyi sürecin tarafı yapmak sağlıklı bir yaklaşımdır. Bu konuda emin olmadığınız noktalarda hukuki destek alın; öğrenci verilerini nasıl saklayacağınızı öğrenci takibi rehberimizde anlatıyoruz.
Veri güvenliği
Kanunun m.12 hükmü veri sorumlusunu, verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlü kılar. Sitenizde güvenli bağlantı kullanın, form bildirimlerini herkesin erişebildiği ortak bir e-posta adresine yönlendirmeyin ve yönetim paneline yalnızca sizin erişebildiğinizden emin olun. Genel kontrol için web sitesi KVKK uyumu kontrol listemize bakabilirsiniz.
Elektronik ticaret ve mesafeli satış
Paketlerinizi sitenizden satıyorsanız başka metinler de devreye girer. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.3, elektronik ortamda sözleşme kurmadan önce hizmet sağlayıcının tanıtıcı bilgilerini alıcıların kolayca ulaşabileceği şekilde ve güncel olarak sunmasını; sözleşmenin kurulması için izlenecek teknik adımları, sözleşme metninin saklanıp saklanmayacağını, veri girişindeki hataların nasıl düzeltileceğini ve uygulanan gizlilik kurallarını bildirmesini ister.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 ise tüketicinin sözleşmeden önce bilgilendirilmesi gereken konuları sayar. Bir eğitim koçu için öne çıkanlar şunlardır:
- Hizmetin temel nitelikleri: paketin içeriği, görüşme düzeni, iletişim kanalları.
- Adınız ya da unvanınız ve vergi kimlik numaranız.
- Hızlı iletişim kurmayı sağlayan açık adres, telefon ve benzeri bilgiler.
- Vergiler dahil toplam bedel ve ödeme bilgileri.
- Hizmetin ne zaman ve nasıl ifa edileceği.
- Cayma hakkının şartları, süresi ve usulü; cayma hakkının kullanılamadığı durumlar varsa bunlara ilişkin bilgi.
- Tüketicinin uyuşmazlıkta başvurabileceği yollar.
Yönetmeliğin m.6 hükmü, internet üzerinden kurulan sözleşmelerde hizmetin temel nitelikleri, toplam bedel ve cayma hakkına ilişkin bilgilerin, tüketici ödeme yükümlülüğü altına girmeden hemen önce ayrıca ve açıkça gösterilmesini ister. m.15 ise cayma hakkı süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetleri, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça cayma hakkının kullanılamadığı sözleşmeler arasında sayar. Metinlerin bütününü mesafeli satış sözleşmesi rehberimizde anlattık. Velilere kampanya ve duyuru mesajı göndermeyi planlıyorsanız İYS kurallarına da bakın.
Tanıtım dili: ne yazmalı, ne yazmamalı?
Velinin aradığı şey güvendir; abartılı vaatler bu güveni zayıflatır. Hizmet sayfalarınızda sürecinizi, yöntemlerinizi ve nasıl iletişim kurduğunuzu anlatın. Belirli bir sonucu garanti eden ifadelerden kaçının; sınav sonucu öğrencinin çalışmasına, hazır bulunuşluğuna ve pek çok etkene bağlıdır.
Lisanslı bir özel öğretim kurumuysanız 5580 sayılı Özel Öğretim Kurumları Kanunu m.11 hükmü reklamlarda gerçeğe aykırı beyanı yasaklar; Millî Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği ek m.4 hükmü de reklam ve ilanlarda öğrenci resimlerinin, isimlerinin ve başarı bilgilerinin kullanılmasını yasaklar. Bireysel çalışıyorsanız bu yönetmeliğin muhatabı olmasanız da öğrenci adı, fotoğrafı ya da sonucu yayımlamak kişisel veri işlemektir ve yukarıdaki açık rıza kuralı devreye girer. Reklam kurallarının ayrıntısını öğrenci bulma rehberimizde anlatıyoruz.
Yerel SEO ve işletme profili
Velilerin önemli bir kısmı arama motoruna ders adını ve bulundukları semti yazarak öğretmen arar. Bu aramalarda görünmek için şu alanları birlikte düşünmeniz gerekir: sitenizin kendisi ve harita sonuçlarında görünen işletme profili.
Sitenizde yapmanız gerekenler
- Her hizmet için ayrı sayfa açın ve sayfa başlığında hizmeti ve varsa hizmet bölgesini doğal bir dille kullanın.
- Sayfa adreslerini açıklayıcı kelimelerle oluşturun; rastgele karakterlerden oluşan adresler kullanıcıya bir şey anlatmaz.
- İçeriği arama motoru için değil, veli ve öğrenci için yazın; yararlı, güvenilir ve insan odaklı içerik arama motorlarının da önerdiği yaklaşımdır.
- Rehber yazılarınızda deneyiminizi ve uzmanlığınızı gösterin; genel ve yüzeysel metinler ayırt edilmez.
- İletişim bilgilerinizi sitenin her yerinde tutarlı yazın.
İşletme profili
Arama motorunun resmî yardım belgelerine göre bir işletme profili alabilmek için işletmenin belirttiği saatlerde müşterilerle yüz yüze temas kurması gerekir; yalnızca internet üzerinden hizmet veren işletmeler uygun değildir. Kendi ofisi olmayan ama öğrencinin evine giden öğretmenler, belgelerdeki tanımıyla hizmet bölgesi işletmesi olarak tek bir profil açabilir ve bu durumda ev adreslerini gizleyip hizmet verdikleri bölgeleri belirtmeleri beklenir. Profildeki ad, gerçek hayatta kullandığınız adla aynı olmalıdır; ada anahtar kelime eklemek profilin askıya alınmasına yol açabilir.
Aynı belgelere göre yerel sonuçlar temelde alaka, mesafe ve bilinirlik ölçütlerine dayanır. Bilinirliği; başka sitelerden aldığınız bağlantılar, yorum sayınız ve puanınız gibi bilgiler etkiler. Profilin ayrıntılı kurulumunu yerel SEO rehberimizde anlattık. Yalnızca online çalışıyorsanız işletme profili yerine sitenizin içeriğine ve rehber yazılarına odaklanın.
Online ders ve koçluk paketini tanıtmak
Online paketler için hizmet sayfası, yüz yüze dersten daha fazla açıklama ister; çünkü veli sizi görmeden karar verir. Paket sayfanızda şu soruların cevabı açıkça bulunmalı:
- Paket kime uygun: hangi sınıf düzeyi ve hangi hedef için?
- Paketin içinde ne var: canlı görüşmeler, çalışma programı, takip, deneme analizi, veli bilgilendirmesi.
- Paketin içinde ne yok: örneğin ders anlatımı koçluk paketine dahil değilse bunu açıkça yazın.
- Görüşmeler hangi ortamda yapılıyor ve öğrencinin hangi donanıma ihtiyacı var?
- Öğrenci ve veli size hangi kanaldan, hangi saatlerde ulaşabilir?
- Görüşme erteleme ve iptal kuralları neler?
- Satın alma adımları ve ön bilgilendirme metni nerede?
Bu soruların cevabı netse veliyle beklenti farkı azalır ve tanışma görüşmeleriniz satış ikna etmekten çok uygunluk değerlendirmesine dönüşür.
Teknik temel
- Site mobil cihazlarda rahat okunmalı; velilerin büyük kısmı sitenize telefondan ulaşır.
- Güvenli bağlantı tüm sayfalarda açık olmalı.
- Sayfalar hızlı açılmalı; büyük görselleri sıkıştırın.
- Formlar çalışmalı ve gelen bildirimler size ulaşmalı; yayına almadan önce kendiniz deneyin.
- Site haritası ve temel arama motoru ayarları yapılmış olmalı.
Yayına almadan önce kontrol listesi
- Alan adı sizin adınıza kayıtlı ve yönetim paneline erişiminiz var.
- Her hizmetin ayrı bir sayfası ve açıklayıcı bir başlığı var.
- Hakkımda sayfasındaki tüm bilgiler belgelenebilir.
- Aydınlatma metni hazır ve formların yanında görünüyor.
- Açık rıza gerektiren işlemler ayrı ve isteğe bağlı olarak soruluyor.
- Online satış yapıyorsanız ön bilgilendirme ve mesafeli sözleşme metinleri ödeme adımından önce gösteriliyor.
- Tanıtım metinlerinde sonuç garantisi yok.
- İletişim bilgileri her yerde aynı.
- Formlar test edildi.
Sık yapılan hatalar
- Alan adını ve site hesabını tasarımcının ya da bir yakınının adına bırakmak.
- Tüm hizmetleri tek bir sayfada sıralamak; bu hem veliyi hem arama motorunu zorlar.
- Başka bir siteden aydınlatma metni kopyalamak.
- Öğrenci adı, fotoğrafı ya da sonucunu açık rıza almadan yayımlamak.
- İşletme profilinin adına ders adı ve semt ekleyerek anahtar kelime doldurmak.
- Öğrencinin evine gidip ders verirken ev adresini profilde açık bırakmak.
- Sonuç garantisi veren ifadelerle tanıtım yapmak.
- Siteyi kurup içerik eklemeyi bırakmak; rehber yazıları zamanla birikerek değer kazanır.
Sık Sorulan Sorular
Özel öğretmen web sitesi için neler gerekir?
Kendi adınıza kayıtlı bir alan adı, güvenilir bir altyapı, her hizmet için ayrı sayfa, dürüst bir hakkımda sayfası, iletişim ya da randevu formu ve aydınlatma metni temel gereksinimlerdir. Siteden satış yapıyorsanız elektronik ticaret ve mesafeli satış metinleri de eklenmelidir.
KVKK aydınlatma metni zorunlu mu?
Sitenizde iletişim formu, randevu formu ya da kayıt formu gibi kişisel veri toplayan bir alan varsa, 6698 sayılı Kanunun m.10 hükmü uyarınca veriyi elde ederken ilgili kişiyi bilgilendirmeniz gerekir. Bunun en pratik yolu formun yanında aydınlatma metnine bağlantı vermektir.
Evde ders veriyorum, adresimi göstermem gerekir mi?
İşletme profili açısından, öğrencinin evine giden ve kendi adresinde öğrenci kabul etmeyen öğretmenler hizmet bölgesi işletmesi olarak adreslerini gizleyip hizmet bölgesini belirtebilir. Siteden satış yapıyorsanız ise mesafeli satış kuralları gereği tüketicinin size ulaşabileceği açık adres ve iletişim bilgilerini ön bilgilendirmede vermeniz gerekir.
Sitemde öğrenci yorumlarını paylaşabilir miyim?
Öğrencinin ya da velinin adı, fotoğrafı veya sonucu kişisel veridir ve tanıtım amacıyla yayımlanması sözleşmenin ifası kapsamına girmez; açık rıza almanız gerekir. Reşit olmayan öğrenciler için veliyi sürece dahil edin ve emin olmadığınız noktalarda hukuki destek alın.
Web sitesi olmadan da öğrenci bulabilir miyim?
Evet, tavsiye ve platform profilleriyle başlamak mümkündür. Ancak kendi siteniz, kontrolü sizde olan ve zamanla değer kazanan tek dijital adresinizdir. Öğrenci bulma yollarının tamamını ayrı bir rehberde anlattık.
Marka adları sahiplerine aittir. Bu yazı bağımsız bir teknik rehberdir; adı geçen kuruluşlarla bayilik veya ortaklık ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.
İlgili içerikler: Eğitim koçluğu nasıl yapılır? · Özel ders öğrenci bulma · Öğrenci takibi · Yerel SEO rehberi · Mesafeli satış sözleşmesi