Search Console'da "Manual actions" (manuel işlemler) raporunda bir kayıt görmek, bir Google çalışanının sitenizin bazı sayfalarını inceleyip spam politikalarına aykırı bulduğu anlamına gelir. Bu durumda sitenizin bir kısmı veya tamamı arama sonuçlarında gösterilmeyebilir. İyi haber şu: sorunu tüm etkilenen sayfalarda düzeltip yeniden değerlendirme talebi gönderdiğinizde Google işlemi kaldırabilir.
Bu rehberde manuel işlem raporunu nasıl okuyacağınızı, işlem türlerini, güvenlik sorunları raporuyla farkını, başarılı bir yeniden değerlendirme talebinin nasıl yazılacağını ve disavow (reddetme) aracının ne zaman kullanılıp ne zaman kullanılmaması gerektiğini anlatıyoruz. Ceza ile algoritmik düşüş ayrımı için SEO cezaları ve algoritma filtreleri yazımıza bakabilirsiniz. Search Console arayüzündeki Türkçe etiketler, bu yazıda kullanılan çevirilerden biraz farklı olabilir; emin olmadığımız yerlerde İngilizce adı tırnak içinde verdik.
Manuel işlem nedir?
Google, bir insan incelemecinin sitedeki sayfaların spam politikalarına uymadığına karar verdiği durumda manuel işlem uygular. Manuel işlemlerin çoğu arama dizinini manipüle etme girişimlerine yöneliktir. Bu sorunların çoğu, sayfaların kullanıcıya görünür bir işaret olmadan daha aşağıda sıralanmasına veya sonuçlardan çıkarılmasına yol açar.
Google'a göre algoritmalar spamın büyük kısmını otomatik olarak tespit edip kaldırır; manuel işlem bunun tamamlayıcısıdır. Google ayrıca 2026'da spam raporlarını da manuel işlem için kullanabileceğini açıkladı.
Manuel işlemim olup olmadığını nasıl anlarım?
- Search Console'da "Manual actions" raporunu açın. Raporun üstünde sitenize karşı alınan manuel işlem sayısı gösterilir.
- Manuel işlem yoksa yeşil bir onay işareti ve ilgili bir mesaj görürsünüz.
- Manuel işlem uygulandığında Google sizi bu raporda ve Search Console mesaj merkezinde bilgilendirir.
Hangi sayfalar etkileniyor?
Manuel işlem açıklamasını genişlettiğinizde etkilenen sayfaların desenlerini görürsünüz. Örneğin https://example.com/real-estate/* deseni o dizindeki sayfaların bir kısmının veya tamamının etkilendiğini gösterir. "Affects all pages" ifadesi ise işlemin sitenin tamamını kapsadığı anlamına gelir. Desene uyan her sayfa mutlaka etkilenmiş olmayabilir.
Manuel işlem türleri
Google'ın Search Console yardım sayfasında listelenen başlıca manuel işlem türleri ve ilk yapılması gerekenler:
| İşlem (rapordaki adı) | Ne anlama geliyor? | İlk adım |
|---|---|---|
| Back button hijacking | Site, tarayıcı geçmişini manipüle ederek geri tuşunu engelliyor | Sorumlu kodu veya importları devre dışı bırakın ya da kaldırın |
| Site abused with third-party spam | Forum, misafir defteri, dosya yükleme gibi alanlarda ziyaretçi veya üçüncü taraf spamı var | Spam içeriği temizleyin, spam terim filtresi kurun |
| User-generated spam | Ziyaretçilerin eklediği spam (forum, profil, yorum) | Ticari kullanıcı adlı profilleri ve reklam gönderilerini silin |
| Spammy free host | Ücretsiz barındırma hizmetinizdeki sitelerin önemli bir kısmı spam | Spam hesapları kaldırın, kötüye kullanımı önleyin |
| Structured data issue | İşaretleme yapılandırılmış veri yönergelerine aykırı | İşaretlemeyi güncelleyin veya kaldırın |
| Unnatural links to your site | Sitenize işaret eden yapay veya manipülatif link deseni | Linkleri kaldırtın, kalanları disavow edin |
| Unnatural links from your site | Sitenizden çıkan ücretli veya şema linkler | Linkleri kaldırın veya nofollow/sponsored ekleyin |
| Thin content with little or no added value | İnce affiliate, kazınmış içerik, doorway sayfalar | Sayfalara gerçek değer katın veya kaldırın |
| Cloaking and/or sneaky redirects | Google'a ve kullanıcıya farklı içerik veya yönlendirme | URL Denetleme ile karşılaştırıp sunucu kodunu düzeltin |
| Major spam problems | Ölçekli içerik, cloaking gibi agresif veya tekrarlanan ihlaller | Siteyi politikalara uygun hale getirin |
| Cloaked images | Görseller sonuçlarda sitedekinden farklı görünüyor | Aynı görseli herkese sunun |
| Hidden text and/or keyword stuffing | Gizli metin veya anahtar kelime doldurma | Gizli metni görünür yapın veya kaldırın |
| AMP content mismatch | AMP sürümü ile canonical sayfa içeriği farklı | İçerikleri eşitleyin |
| Sneaky mobile redirects | Mobil kullanıcılar tarayıcıya görünmeyen içeriğe yönlendiriliyor | Hack ve üçüncü taraf script kontrolü yapın |
| News and Discover policy violations | Google News veya Discover içerik politikası ihlali | İçeriği politikaya uygun hale getirin |
| Site reputation policy | Üçüncü taraf içerik site itibarı politikasıyla uyumsuz | İçeriği taşıyın, noindex yapın, yeniden yazın veya kaldırın |
Her işlem türünün kapsadığı politikalar ve örnekler için Google spam politikaları 2026 rehberimize bakabilirsiniz. Yapılandırılmış veri kuralları için zengin sonuçlar rehberimiz de yardımcı olur.
Manuel işlemler ile güvenlik sorunları arasındaki fark
Search Console'da birbirine karıştırılan iki rapor vardır:
| "Manual actions" raporu | "Security issues" raporu | |
|---|---|---|
| Neyi listeler? | Çoğunlukla arama dizinini manipüle etme girişimleri | Hacklenme belirtileri veya ziyaretçiye zarar verebilecek davranışlar |
| Kullanıcı ne görür? | Genellikle görünür bir işaret yok; sayfa düşer veya çıkar | Sonuçlarda uyarı etiketi veya tarayıcıda uyarı ara sayfası |
| Örnekler | Link spam, ince içerik, cloaking | Malware, kod/içerik/URL enjeksiyonu, aldatıcı sayfalar, zararlı indirmeler |
Güvenlik sorunlarında Google, enfekte sayfaları doğrudan tarayıcıda açmamanızı önerir; bunun yerine URL Denetleme aracını veya cURL, Wget gibi komut satırı araçlarını farklı referrer ve user agent değerleriyle kullanmanızı tavsiye eder. Çünkü saldırganlar değişiklikleri çoğu zaman yalnızca Google'dan gelen ziyaretçilere gösterir:
curl -v --referer "https://www.google.com" --user-agent "Mozilla/5.0" https://www.ornek.com/sayfa.htmlYanıtta eval, base64_decode ve unescape gibi şüpheli ifadeleri arayın. Hacklenmiş içeriği temizlerken etkilenen dosyaları son temiz yedekle değiştirebilir veya spam içeriği elle kaldırabilirsiniz.
Manuel işlemi düzeltme ve yeniden değerlendirme talebi
Google'ın önerdiği süreç şöyledir:
- Rapordaki manuel işlem açıklamasını genişletin ve etkilenen sayfaları görün.
- Sorunun türünü ve kısa açıklamasını okuyun; "Learn more" linkindeki ayrıntılı düzeltme adımlarını izleyin.
- Sorunu tüm etkilenen sayfalarda düzeltin. Yalnızca bazı sayfaları düzeltmek arama sonuçlarına kısmi dönüş sağlamaz. Birden fazla manuel işlem varsa hepsini düzeltin.
- Google'ın sayfalara erişebildiğinden emin olun: etkilenen sayfalar giriş gerektirmemeli, ödeme duvarının arkasında olmamalı ve robots.txt veya noindex ile engellenmemelidir. Bunu URL Denetleme aracıyla test edebilirsiniz.
- Tüm sorunlar tüm sayfalarda düzeltildiğinde raporda "Request Review" (inceleme iste) seçeneğini kullanın.
- İnceleme sürerken talebi tekrar göndermeyin; sonuç e-posta ile bildirilir.
İyi bir yeniden değerlendirme talebi nasıl yazılır?
Google'a göre iyi bir talep üç şey yapar:
- Sitenizdeki kalite sorununu tam olarak açıklar.
- Sorunu düzeltmek için attığınız adımları anlatır.
- Çabalarınızın sonucunu belgeler.
Link kaynaklı işlemlerde kaldırttığınız linklerin belgelerini ve kaldıramadığınız linkler için açıklamayı ekleyin. İnce içerik veya büyük spam sorunlarında kaldırdığınız kötü içerik ve eklediğiniz iyi içerikten örnekler verin. Siteyi yakın zamanda satın aldıysanız ve ihlal önceki sahibe aitse bunu da talepte belirtin.
İnceleme ne kadar sürer?
Google'a göre yeniden değerlendirme incelemelerinin çoğu birkaç gün ile birkaç hafta arasında sürebilir; link kaynaklı talepler gibi bazı durumlarda daha uzun sürebilir. Talebi aldıklarında ve inceleme bittiğinde e-posta gönderilir. Sorun düzeltilmeden talep göndermek sonraki talebin daha geç yanıtlanmasına, hatta "repeat offender" (tekrarlayan ihlalci) olarak işaretlenmeye yol açabilir.
Disavow (link reddetme) aracı: ne zaman gerekli?
Disavow aracı, Google'a sitenize işaret eden belirli linkleri değerlendirmeye almamasını söylemenizi sağlar. Google bunu dikkatle kullanılması gereken gelişmiş bir özellik olarak tanımlar; yanlış kullanıldığında sitenizin arama performansına zarar verebilir.
Google'a göre çoğu durumda hangi linklere güvenileceğini ek yönlendirme olmadan değerlendirebilir ve sitelerin çoğunun bu araca ihtiyacı yoktur. Disavow yalnızca şu iki koşul birlikte sağlandığında önerilir:
- Sitenize işaret eden önemli sayıda spam, yapay veya düşük kaliteli link varsa,
- VE bu linkler sitenizde manuel işleme yol açtıysa ya da muhtemelen yol açacaksa.
Links raporu yardım sayfası da bilinen spam siteler için Google'ın linkleri genellikle yok saydığını belirtir. Yani rastgele gelen spam linkler için panik yapmanıza gerek yoktur.
Pratik karar ağacı
Aşağıdaki karar ağacı Google belgelerinden türetilmiş bir sektör uygulamasıdır, Google'ın resmi bir algoritması değildir:
| Durum | Önerilen yaklaşım |
|---|---|
| "Unnatural links to your site" manuel işlemi var | Linkleri denetleyin, kaldırtabildiklerinizi kaldırtın, kalanları disavow edin, belgeleyip talep gönderin |
| Manuel işlem yok ama siz veya eski bir SEO firması link satın aldı ya da büyük ölçekli link şeması yürüttü | Bu kaynakları temizleyin; kaldıramadıklarınızı proaktif olarak disavow etmeyi değerlendirin |
| Manuel işlem yok, yalnızca kendiliğinden gelen rastgele spam linkler var | Genellikle hiçbir şey yapmayın |
Disavow dosyası nasıl hazırlanır?
Önce Search Console'daki Links raporundan sitenize gelen linkleri dışa aktarın. Google, alan adına göre ("Top linking sites" altından Export) veya kronolojik sırayla ("Export external links" altından "Latest links") indirme önerir. Liste büyükse size en çok link veren sitelerle veya son birkaç ayda oluşan linklerle başlayın. Backlink analizinin genel çerçevesi için backlink profili rehberimize bakabilirsiniz.
Dosya formatı kuralları:
- Her satıra bir URL veya bir alan adı yazın.
example.com/en/gibi bir alt yolun tamamını reddedemezsiniz. - Bir alan adını (veya alt alan adını) reddetmek için başına
domain:ekleyin, örneğindomain:example.com. Aynı alan adından gelen çok sayıda link için bu kullanışlıdır. - Dosya UTF-8 veya 7-bit ASCII kodlamalı bir metin dosyası olmalı ve adı
.txtile bitmelidir. - En fazla URL uzunluğu 2.048 karakterdir.
- Dosya en fazla 100.000 satır (boş ve yorum satırları dahil) ve 2 MB olabilir.
#ile başlayan satırlar yorumdur ve Google tarafından yok sayılır.
# Kaldırılması istenen ancak yanıt alınamayan iki sayfa
http://spam.example.com/stuff/comments.html
http://spam.example.com/stuff/paid-links.html
# Tüm alan adını reddet
domain:shadyseo.comYükleme kuralları
- Her mülk için bir disavow listesi yüklenebilir; yeni liste yüklemek mevcut listenin yerini alır.
- Liste yüklemek için mülk sahibi olmanız gerekir.
- Disavow aracı Domain mülklerini (alan adı mülkü) desteklemez; URL önekli mülk kullanmanız gerekir.
- Liste yalnızca yüklendiği mülke ve alt mülklerine uygulanır. Hem http hem https mülkünüz varsa her biri için ayrı liste yükleyin.
- Dosyada hata varsa hatalar hemen listelenir ve eski listeniz değiştirilmez.
- Başarılı yüklemeden sonra Google'ın listeyi işlemesi, web'i yeniden taradıkça birkaç hafta sürebilir.
- Reddedilen linkler Links raporunda görünmeye devam eder.
- Tüm reddetmeleri kaldırmak için araçta "Cancel Disavowals" seçeneğini kullanabilirsiniz.
Site taşıyorsanız disavow dosyanızı yeni mülke de yüklemeyi unutmayın; ayrıntılar site taşıma rehberimizde.
Sık Sorulan Sorular
Manuel işlem kaldırılınca sıralamam hemen eski haline döner mi?
Google'ın belgeleri işlem kaldırıldıktan sonra sıralamanın ne zaman ve ne ölçüde geri geleceğine dair bir garanti vermez. Ayrıca link spam güncellemelerinde Google, spam linklerin sağladığı faydanın kaybolduğunu ve geri kazanılamayacağını belirtir; bu nedenle eski sıralamaya dönüş, sıralamanın ne kadarının bu linklere dayandığına bağlıdır.
Manuel işlem yokken disavow kullanmalı mıyım?
Google'a göre sitelerin çoğunun buna ihtiyacı yoktur. Disavow, önemli sayıda spam veya yapay link olduğunda ve bunlar manuel işleme yol açtığında ya da muhtemelen yol açacağında önerilir. Kendiliğinden gelen rastgele spam linkler için genellikle bir şey yapmanız gerekmez.
Domain mülküm var, disavow aracını göremiyorum. Neden?
Disavow aracı Domain mülklerini desteklemez. Aynı site için URL önekli bir mülk doğrulayıp listeyi o mülke yüklemeniz gerekir.
Yeniden değerlendirme talebim reddedildi, hemen tekrar gönderebilir miyim?
Önce sorunun tüm sayfalarda gerçekten düzeltildiğinden emin olun. Google, sorun düzeltilmeden gönderilen taleplerin sonraki incelemeyi uzatabileceğini ve tekrarlayan ihlalci olarak işaretlenmeye yol açabileceğini belirtir. Bekleyen bir talebiniz varsa karar gelmeden yeni talep göndermeyin.
İlgili içerikler: SEO cezaları ve algoritma filtreleri · Google spam politikaları 2026 · Backlink alırken dikkat edilecekler · Backlink profili nedir? · Trafik düşüşü nedenleri · Search Console dizine eklenmedi hataları · Site taşıma SEO rehberi