Sözleşmeler & Yasal
Yasal metinler ve
politikalar.
Şeffaflık her işimizin temelinde
KEYDAL, Türk hukuku altında faaliyet gösteren bir teknoloji şirketidir. Müşterilerimizle kurduğumuz her ilişki yazılı sözleşmeye dayanır — hosting hizmetlerinde SLA taahhüdümüz, yazılım projelerinde kapsam belirleme sözleşmesi, abonelik hizmetlerinde iptal ve geri ödeme koşulları açıkça tanımlanmıştır. Gizlilik politikamız KVKK uyumludur; kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, hangi yasal dayanaklara göre saklandığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu ayrıntılı olarak açıklar.
Aşağıdaki dokümanlar tüm KEYDAL müşterilerini ve site ziyaretçilerini kapsar. Her bir belge ayrı sayfada detaylı olarak yayımlanmıştır — yasal gerekliliklere göre güncellendiğinde sürüm numarası ve güncelleme tarihi belge üzerinde gösterilir. Değişikliklerden önemli ölçüde etkilenecek müşterilerimize e-posta ile bildirim yapılır. Herhangi bir hukuki soruda iletişim formundan bize yazabilirsiniz.
Şeffaflık ilkesiyle hazırlanan sözleşmelerimiz.
Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında detaylı bilgi.
→ 02Kullanım Şartları
Hizmetlerimizi kullanırken geçerli olan genel şartlar ve koşullar.
→ 03SLA Sözleşmesi
Hizmet seviyesi anlaşması. Uptime garantisi, destek süreleri ve tazminat politikası.
→ 04KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı KVKK kapsamında aydınlatma metni.
→ 05Çerez Politikası
Web sitemizde kullanılan çerezler ve yönetim seçenekleri hakkında bilgi.
→ 06İletişim
Sözleşmeler hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
→