Sistem Durumu
Tüm Sistemler Çalışıyor
Uptime: %99,98
Anlık hizmet durumu.
Web Hosting
Paylaşımlı hosting, cPanel ve e-posta hizmetleri.
VPS Sunucular
KVM sanal sunucular ve yönetim paneli.
Dedicated Sunucular
Fiziksel sunucu altyapısı ve IPMI erişimi.
DNS Hizmeti
Anycast DNS altyapısı ve alan adı yönetimi.
E-posta
SMTP, IMAP/POP3 ve webmail hizmetleri.
API Gateway
REST API endpointleri ve entegrasyonlar.
Oyun Sunucuları
Minecraft ve oyun sunucu altyapısı.
CDN & Ağ
İçerik dağıtım ağı ve network altyapısı.
—
Hizmet seviyesi taahhütleri.
| Hizmet | SLA Hedefi | Mevcut | Durum |
|---|---|---|---|
| Web Hosting | %99,9 | %99,98 | Karşılanıyor |
| VPS Sunucular | %99,9 | %99,99 | Karşılanıyor |
| Dedicated Sunucular | %99,95 | %100,00 | Karşılanıyor |
| DNS Hizmeti | %99,99 | %100,00 | Karşılanıyor |
| E-posta | %99,5 | %99,97 | Karşılanıyor |
| API Gateway | %99,9 | %99,99 | Karşılanıyor |
| Oyun Sunucuları | %99,5 | %99,95 | Karşılanıyor |
| CDN & Ağ | %99,9 | %100,00 | Karşılanıyor |
|
Özel Anlaşmalı Hizmetler
DDoS koruması, yönetimli sunucu, güvenlik bakımı gibi özel anlaşmalı hizmetlerde SLA koşulları müşteri sözleşmesine göre belirlenir. Detaylar için SLA Sözleşmesi inceleyebilirsiniz. |
|||
Genel uptime performansı.
Ortalama Uptime
Tüm hizmetlerin son 30 günlük ortalama erişilebilirlik oranı.
Büyük Olay
Son 30 günde hizmetleri etkileyen kritik olay sayısı.
Ort. Yanıt Süresi
Sunucu tarafı ortalama yanıt süresi.
Toplam Makine
Aktif çalışan toplam sunucu ve ağ cihazı sayısı.
Planlı Bakım
Son 30 günde gerçekleştirilen planlı bakım çalışması.
Lokasyon
İstanbul, Frankfurt, Helsinki, New York, Singapur.
Son 30 günlük olay geçmişi.
Son 30 günde kayıtlı olay yok.
Tüm hizmetler SLA hedeflerini karşılamaktadır.
Bir sorun mu yaşıyorsunuz?
Hizmetlerimizde bir sorun tespit ettiyseniz lütfen destek ekibimize bildirin.
Dijital altyapınızı bize emanet ettiğinizde ne kazanırsınız?
Uçtan uca tek ekip. Sunucu yapılandırmasından yazılım kurulumuna, SEO optimizasyonundan API entegrasyonuna kadar tüm süreçleri tek bir ekiple yürütürsünüz. Farklı tedarikçilerle koordinasyon maliyeti, sorumluluk karmaşası veya entegrasyon hatası yaşamazsınız. Size verdiğimiz sözde kaldığımızdan emin olacağımız tek bir muhatap sistemi kuruyoruz.
Türkçe destek, gerçek zamanlı yanıt. Teknik destek ekibimiz Türkçe konuşur, Türkçe yazar ve Türkçe düşünür. Yabancı sağlayıcıların "5 iş günü içinde geri dönüş" şeklindeki standart yanıtları yerine, mesai saatleri içinde 30 dakika altı, acil durumlarda 5 dakikalık yanıt süreleri garanti ediyoruz. Discord, WhatsApp, e-posta ve form — hangi kanal size uygunsa oradan ulaşabilirsiniz.
Şeffaf fiyatlandırma. Gizli ücret, otomatik yenileme tuzağı veya "sonradan anlaşılan" ekstra fatura kalemleri yok. Her teklif yazılı, her ücret sözleşmede, her değişiklik onayla. Hosting paketlerimizde ve hizmet aboneliklerimizde iptal prosedürü 3 tıkta tamamlanır — sözleşme sürenize müdahale etmeyiz.
Sürekli iyileştirme kültürü. Her proje teslim sonrası 60 gün ücretsiz destek + bug düzeltme dönemi sunuyoruz. Uzun vadeli işbirliği kurduğumuz müşterilere quarterly review görüşmeleri, mimari revizyon önerileri ve teknoloji güncellemeleri hakkında proaktif bildirim yapıyoruz. Bir kere çalışıp çekilmiyoruz — büyümenizle birlikte sistemin de büyümesi için yanınızda kalıyoruz.
Kayıt dışı değiliz. KEYDAL tüzel kişi olarak faaliyet gösterir, fatura keser, sözleşme imzalar. KVKK uyumlu veri işleme politikamız, SLA garantili uptime taahhütlerimiz ve yazılı iptal koşullarımız var. Kurumsal müşteriler için ISO 27001 uyumlu süreç dokümantasyonu, ekip köken kontrolleri (backgrounds check) ve şirket içi güvenlik eğitimleri standart.